Nitrania sú zmätení z platieb kartou v autobusoch Transdev. Jedna jazda ich niekedy vyjde na 0,10 eur, inokedy na 2,50 eur. Prečo sa to deje? Odpoveď prekvapí.
Cestujúci v Nitre čoraz častejšie využívajú platbu kartou pri nastupovaní do autobusov. Mnohí si však všimli zvláštnu vec – po každej jazde sa im z účtu strhne iná suma.
O tento problém sa podelili s obyvateľmi na sociálnej sieti: „Keď sa pokúšam zaplatiť bankomatovou kartou na Transdev, prečo niekedy stiahne 0,10 eur a niekedy 0,45 eur. A čo ak príde kontrola lístkov? Ukážem bankomat?“ pýta sa anonymný člen skupiny.
Niekedy je to len 10 centov, inokedy 45 centov a niektorým dokonca zmizne z účtu aj niekoľko eur. Diskusia na túto tému sa rozprúdila v jednej z miestnych facebookových skupín.
V komentároch sa k téme vyjadrilo množstvo ďalších cestujúcich. Viacerí priznali, že po opakovaných jazdách im systém z účtu stiahol oveľa vyššiu sumu, než očakávali.
„No mne tak isto, tiež sa toho obávam… Ale potom na Revolute vidím neskôr, že už za lístky som dala vyše 200 eur,“ uviedla pani Lea. Ďalšia používateľka dodáva: „Za jednu cestu mi raz strhlo 2,50 eur, čo nechápem, preto sa teraz platbe kartou radšej vyhýbam.“
Situáciu však viacerí diskutujúci vysvetlili. Podľa nich nejde o chybu, ale o systém zálohovej rezervácie. „Je to v poriadku. 0,10 eur je len rezervácia na karte. Po zúčtovaní sa strhne hodnota lístka. Revízor vie skontrolovať nákup na karte,“ objasnil Roman. Niektorí upozorňujú, že v prípade viacerých jázd môže dôjsť k jednorazovému strhnutiu viacerých súm naraz.
Cestujúci, ktorí chcú mať istotu, že ich lístok je platný, odporúčajú využívať oficiálnu aplikáciu dopravcu. „Ja som si spravila účet v aplikácii transdev a tam presne vidíte lístok aj jeho aktiváciu. Skúste,“ navrhla Tatiana.
V prípade, že vás počas jazdy zastaví revízor, postačí, ak predložíte kartu, ktorou ste platili. Kontrolóri si v systéme vedia overiť, či bol lístok zakúpený.